7月10日，饿了么宣布全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。7月13日，饿了么品牌升级后第3天，在安徽合肥老母鸡家园即中式快餐全国榜首老乡鸡的总部，饿了么和老乡鸡、百胜集团、华莱士、Tims coffee等一众平台上的知名餐饮企业联合宣布成立阿里本地生活商家联盟。此次商盟的成立，再一次展现饿了么数字化赋能平台商家的决心和布局。

　　后疫情时代，如何快速找到出路，创造新的消费场景，成为众多商家考虑的首要问题。饿了么全面赋能商户建设各个环节的数字化解决方案，对餐饮商家而言，饿了么提供的不仅是一个外卖平台，更是背后的数字化能力。数据显示，通过饿了么“数智中台”，德克士、永和大王、新石器烤肉、沪上阿姨、满记甜品新增了数万会员，老娘舅、满记甜品等600多个品牌都实现了堂食消费超10倍的增长。超级主播李佳琦首次携手饿了么为必胜客、麦当劳、永和大王等餐饮品牌的“吃播带货”，5分钟销量便破千万。而扶助商家私域流量运营的创新，将零抽佣，通过产品工具与数据赋能，已有商家使用客如云私域小程序，获得订单占比超95%。

　　“我们和饿了么合作的过程中，大概每天会有15%是新客，同时，结合饿了么的运营，25%的回头客贡献了近6成的营业额。饿了么的会员运营和公私域流量设计等，也帮助我们会员营销生意有明显增长。” 老乡鸡数字化增长中心总监王伟表示。

　　“只有不断地为商家赋能来投入，广大商家抗疫复苏才能得到实质性的帮助，行业期盼的数字化升级才能大有实质性地前进。”饿了么CEO王磊说。

　　此次商盟活动上，还有一个重要的行业宣言：多家知名餐饮企业和饿了么一同承诺“2020年绝不涨价”。对此，饿了么表示，商户的行为令人尊重，“对于此次宣布不涨价的商盟成员，饿了么将在同期维持较低费率，不予涨点”。

　　疫情期间至今，饿了么一直在通过各种方式帮助平台乃至更多的商家，推出一系列数字化复工解决方案，诸如佣金减免、10亿资金补贴、商家私域流量工具提供等实实在在的商家扶助政策，帮助商家应对疫情带来的各种影响。

　　同时，发布会上还公布了商盟成立的三大愿景：更多数字化产品创造流量；基于用户、商户和运力数据驱动新商圈；培养行业新职业人才，培训100万个新岗位。（杨赛君）